![]() Website-Evaluation: Zur Zielgruppenspezifischen Nutzungsanalyse (German Edition) $74.90 Diplomarbeit, die am 13.11.2000 erfolgreich an einer Technische Universit¸«£t in Deutschland im Fachbereich Geisteswissenschaften eingereicht wurde. Gang der Untersuchung: In der vorliegenden Arbeit wird ein Verfahren zur Evaluierung von Internetpr¸«£senzen vorgestellt. Im Mittelpunkt stehen die Fragen, ob ein Angebot die Nutzer/ Zielgruppen erreicht, die der Anbieter erreichen m¸«Óchte und ob diese das Angebot in einer Weise nutzen, die der Anbieter f¸«är angemessen h¸«£lt. Das Verfahren kombiniert Daten aus verschiedenen Quellen (Anbieter-Interview, Online-Survey, Server-Logs und Netzwerkdaten). Es wird ausf¸«ährlich analysiert, ob diese, gr¸«Ó¸©Ītenteils online erhobenen Daten den Kriterien der Reliabilit¸«£t und Validit¸«£t gen¸«ägen bzw. welche methodischen und rechtlichen Probleme bei der Messung auftreten und wie damit umgegangen werden kann. Auch wenn der Fokus der Arbeit auf der methodischen Diskussion liegt, wird am Beispiel einer Universit¸«£tswebsite die Anwendung des Verfahrens und die individuelle Ableitung von Optimierungsvorschl¸«£gen dargestellt. Das Verfahren wurde auf CEBIT 2001 und IFA 2001 einer breiteren ¸ŖÓffentlichkeit vorgestellt und mit gro¸©Īem Interesse aufgenommen. Inhaltsverzeichnis: 1.|Einleitung|6 1.1|Erfolgskontrollmessungen in den Medien|6 1.2|Genese eines Projekts|11 1.3|Aufbau der Arbeit|12 2.|Empirische Forschung und Evaluation|14 2.1|Eine empirische Forschungsarbeit|14 2.2|Was ist eine Evaluation?|15 2.2.1|Besonderheiten von Evaluationsstudien|16 2.2.2|Merkmale der vorliegenden Evaluationsstudie|17 3.|Methodische Aspekte|18 3.1|¸Ŗäberblick ¸«äber die Phasen des Untersuchungsablaufs|18 3.2|Methodische Diskussion des Untersuchungsablaufs|21 3.2.1|Anbieterbefragung|21 3.2.2|Modellierung|22 3.2.3|Online-Survey|22 3.2.4|Die Stichprobenproblematik|23 3.2.5|Technische Realisierung von Random Sampling und Online-Survey|24 3.2.6|Logfile-Analyse|26 3.2.7|Koppelung von Nutzer- und Nutzungsdaten|29 3.2.8|Rechtliche Aspekte de |
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